专属客户经理支持
本土站刊登

精准解决多站点店铺分别刊登、翻译适配繁琐、规则适配易出错的痛点 让商品信息一次编辑即可适配不同本土市场的语言、规格与合规要求

内置智能翻译与规则校验,减少重复操作,让刊登效率提升 60% 以上 同时降低因规则不符导致的下架风险

站内信QA回复系统

精准解决多平台消息分散、回复不及时、话术不统一的痛点,让所有站点的客户咨询与问题反馈集中到一个后台处理,避免遗漏商机

支持快捷话术模板一键调用,既提升响应速度至秒级,又保证沟通专业性显著降低客诉率并提升客户满意度

独立设置回复模版

精准解决多场景客户咨询回复话术零散、重复编辑耗时的痛点,支持按问题类型、平台规则自定义专属模板,让客服无需反复组织语言即可快速响应

模板可一键调用更新,响应效率提升60%,显著降低沟通成本

商品编码系统

直击商品编码混乱、信息不互通、库存对账难的痛点,通过统一编码规则实现全渠道商品信息的标准化管理,杜绝一物多码或一码多物的混乱问题

支持自定义编码规则,编码信息实时同步至采购、库存、订单等模块,让数据追溯效率提升80%,为精细化运营提供精准数据支撑

平台分类对照

精准解决分类体系差异大、商品类目匹配耗时且易出错的痛点,通过预设分类映射关系,让商品一键适配不同平台的类目规则,避免因分类错误导致的上架失败

支持分类规则实时更新与自定义映射,大幅减少人工比对成本,使跨平台类目匹配效率提升70%以上,同时保障商品曝光的精准性

运费计算器

精准解决物流渠道价格混乱、手动计算耗时且易出错的痛点,整合物流商实时费率,输入商品重量、尺寸即可一键算出精准运费,避免成本超支或利润缩水

支持多渠道比价与智能推荐最优方案,结合订单信息自动关联计算,让运费核算效率提升80%,同时帮助商家在定价时精准把控成本,提升报价竞争力

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