订单 1688采购
1688采购常见问题

1. 为什么我从插件1688下单了,但系统并没有自动获取追踪单号?

这种情况一般是以下几个原因造成的:

1. 从1688页面下单后,没有在订单列表页【添加采购单】,这种只需要安装最新版插件后在订单列表页【添加采购单】即可

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2. 1688采购列表里有数据,但依然没有自动获取追踪号,检查授权的1688账号是否已过期,

授权过期的账号是无法访问1688接口的,就无法获取追踪号了,重新授权1688账号即可。

erp内检查方法 【产品】-【1688账号】列表里可以看到到期时间,如果显示已过期,请点开详情,点击【1688授权】重新授权,保存数据即可。

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