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Temu商品竟然比亚马逊还贵_Temu消费者愿意回归亚马逊
2023-08-22

近段时间以来,卖家(供货商)和买家都明显感受到了Temu的涨价。

一位杭州卖家透露,其所经营的品类涨价了3-5美元。这次涨价具有一定的普遍性,覆盖了大量品类。

“Temu在后台继续压低卖家的报价,而在前台提高商品的售价, 一压一涨,利润就出来了,”该卖家称。

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一位卖家某款商品的原售价为6.89美元,最近突然涨到17.98美元,幅度达到了原来的两倍左右。涨价带来的后果很严重,原本是频频出单的爆款产品,在涨价之后销量暴跌。

美国和加拿大的消费者也目睹了Temu的涨价现象。

“Temu小商品的价格在不断提高,感觉现在可买的东西越来越少了,”一位加拿大的消费者表示。

另一位买家在前一阵子就观察到了Temu涨价,某些品类甚至连”30%-40%off”也消失了。

该消费者是低价Temu的忠实粉丝,曾买了不少东西。

“现在价格上来了,退货还麻烦,可能不会再买了,”他说。

另有消费者发现,Temu的某些商品竟然比亚马逊还贵,退货的便利程度还远不如亚马逊。他们表示愿意回归亚马逊。

不过,总体来看,Temu虽然涨价了,但大部分商品售价依然比亚马逊便宜很多。在其首页上,仍然可以看到大量打折的商品,有些售价仅为0.39美元。

伴随着前台涨价,许多卖家的单量开始下跌。一些卖家表示,销量至少下跌了三分之一甚至“掉得很恐怖”。

Temu涨价,是因为它顶不住了吗?

这其实是Temu迂回战术的一贯“套路”。

在海外市场一穷二白的Temu之所以能够迅速崛起,靠的是对卖家“无限的照顾”,以及对买家的“无限的低价”。

对卖家的“无限的照顾”包括“无佣金、0物流费、免广告费”等,而对买家的“无限的低价”包括“一美分抢购”“砍一刀送商品、引导App下载送现金”等。

这一切需要消耗大量的真金白银。

Temu在美国的一个订单,要亏损30美元,预计全年至少亏损150亿元。此外,Temu计划在美国东部和西部各建一个海外仓,并计划今年在美国投放14亿美元的广告活动,明年将投入43亿美元。

这些都是钱。

虽然母公司拼多多已经准备了几百亿元给Temu继续烧。然而,随着其App下载量的暴涨,出单量越大,Temu亏损的越多。

在今年第二季度,Temu的App下载量突破性跻身全球下载量前十,超过了SHEIN。

下载量与出单量的增长,对Temu来说,既是好事,也是压力,于是Temu持续“变脸”,对卖家从“无限照顾”转变为“有限照顾”,最后甚至变成了“苛政”。

总而言之,Temu不想补贴(亏损)那么多了,于是,一顿操作猛如虎:

取消了卖家的运费全额补贴;早在去年年底,卖家不再得到全额运费补贴,而是要承担VMI国内运费的一半。

为卖家做主,强行降价;

在2022-2023年春节期间,Temu工作人员在没有事前沟通的情况下,替卖家做主降价,某些商品直降20%,导致这些卖家出一单亏一单——卖家自后台接到通知,如果24小时内没有反对,便默认为同意。当时是春节放假,很多没有及时看后台,遭到了强行降价。

竞价上架,拒绝调价着要“穿小鞋”,高价者被强行下架;

Temu搞出了竞价上架的机制,每周一次,低价者胜出,竞价失败的商品将被平台限制备货与上新。

同时,Temu也会频繁地向卖家发出调价通知,如果拒绝调价,可能导致“流量降权、限制申请备货等”。

一位卖家因为被要求大幅度调低价格,曾拒绝调价高达到32次。

一些商品高于“建议申报价”而勉强上架了,一旦有更低价格的商品上来了,就会被强行下架。比如一款商品,卖家的原申报价为“7元”的商品,但Temu建议申报价格为“1元”,卖家“咬牙”降到了4.5元,最终勉强上架销售了。接着,该商品还是被下架了,因为有更低价格的同款商品将其“挤”了下来。

对卖家大额罚款:

如果卖家的商品不符合规则,Temu将科以5倍罚款。一位杭州卖家曾向智赢跨境透露,他已经被罚了将近15万了,罚款额占了总销售收入的56%。

总之,Temu的控制欲随着其流量、单量的膨胀而膨胀。

此次Temu在前台提高售价(有时也会降价),也是为了缩减亏损,并期望走一条对平台来说更为持续的道路。

近期, Temu又做了一个重大的决定:计划向美国本土卖家开放入驻。

智赢跨境认为,接下来,Temu或将勾画出一个发展路线图——向生态型平台过渡:

摆脱“全托管”的模式:从长远来看,Temu不会满足于做一个“纯托管平台”。因为,“纯托管”本质上是一个超级大卖家。

一个超级大卖家的体量再大,本质上还是“个体户”,而不是生态型平台,那么,其想象空间就会非常有限。

SHEIN曾经就是一个这样的“超级大卖家”和“个体户”,因此其估值受到了限制。为了在纽交所上市并冲刺更高的市值,SHEIN开始了平台化——推出MarketPlace,让第三方卖家入驻,并经营自己的店铺。

Temu站稳脚跟后,也可能会最终走向平台化的这一步。

吸引本土卖家入驻:目前,Temu的商品全部由中国供应商提供,虽然做了严格的品控,但产品质量问题频发,让本土卖家入驻后,一定程度将提升商品的整体质量,同时很重要的是,将对提升本土化服务水平(本地发货+本地服务),并对走向一个真正的生态平台有大帮助;

吸引大品牌入驻,通过“百亿补贴”改变“廉价低质”的用户心智: Temu将复制其母公司拼多多的成功故事,通过“低价商品+社交裂变”的两招站稳脚跟,然后与品牌商家合作,并杀伐果断地推出“百亿补贴”,渐渐改变用户心智。

曾经几时,许多中产消费者对拼多多不屑一顾,然而,在“百亿补贴”的强烈进攻之下,这些高傲的中产人群动摇了,疯狂地在拼多多上购买iPhone、海尔洗衣机、格力空调等高价值商品。

久而久之,这些中产消费者也慢慢改变了心智认知,认为拼多多上面也可以买到价格实惠且有正品保证的品牌商品,并沉淀了下来,形成了消费习惯。

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