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亚马逊新店铺注册遭遇账户信息审核,解决方法看这里
2020-12-17

在亚马逊的新店铺注册过程中,需要卖家的注意力高度集中。

因为一旦某个不起眼的小栏目被你填错,店铺注册的流程可能就会出现报错的情形。

最近,就有很多卖家在注册的过程中遭遇了“无法验证账户信息”的困扰。

亚马逊的无法验证账户信息的界面主要会存在于两个环节:

第一个环节,是在注册过程中,在还未进行到税务信息审核的那一步。

这时候就会显示如下的界面:↓↓↓

如果你用的是中文后台,界面是这样的:↓↓↓

这是第一种验证账户信息失败的方式。

第二个环节的账户信息验证,是在你已经填完全部的注册信息并点击提交之后。

这个时候在你的邮箱内,可能会收到一封账户信息验证失败的邮件。↓↓↓

无论你的账户信息验证发生在哪个环节,都预示着你的这次店铺注册活动不会是一帆风顺的。

这个时候,卖家要做的,就是尽量去判断发生该事故的原因,并作出有效的回复,以期尽快将自己的新店铺恢复到正常的状态。

下来我来给大家分析一下可能的原因:

一、照片不清晰

这种原因导致的账户验证信息失败主要发生在第二个环节。

出现这种失败提示最常见的特点,就是两张资料照片的清晰度和完整度问题。

哪两张照片?

肯定是身份证+营业执照啦。

身份证本身的尺寸比较小,所以身份证出现不清晰的情形比较少见。

这里的清晰度和完整度的问题,主要出现在营业执照上面。

清晰度的问题,主要是拍照相机和拍照方式的问题,尽量建议还是用扫描件比较好。

完整性的问题,主要是拍照角度的问题,营业执照的边边角角一定要全部呈现在上传的图片中,缺角或者缺边的图片都是不被亚马逊系统所接受的。

所以,当出现这种情形时,第一个要做的,就是查看你提交的两张图片的完整性和清晰度。

如果你的账户在遭遇验证账户信息失败的情况后,如果你在卖家支持哪里开case询问原因,一般客服就会回复你如下的内容:↓↓↓

这个回复的内容已经非常明确了,原因就是你上传的身份证或者营业执照的照片存在问题。

二、公司信息未注册

在你的公司已经注册完毕以后,记得自己去我们国家的国家企业信用信息公示系统去查询一下,看看企业的信息是否已经被工商局系统收录。

这个的查询方式也很简单。

首先,在百度搜索“国家企业信用信息公示系统”,一定要点击那个带“官网”字样的网址,原因你懂的,百度的迷惑性广告着实太多。