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Amazon如何获取review-亚马逊卖家获取review的方法有哪些
2022-08-17

在亚马逊上开店的卖家,应该都清楚亚马逊review是买家购买卖家的产品后留下的评价,所以大家也应该清楚review(评论)对订单的有多大影响。

对于消费者来说,在选择产品的时候,往往会通过对这款产品的review(评论)来做出蕞终决定是否购买。如果买家在评论中看到好评,可以加快买家的下单速度。消除买家购买前的疑虑,如果看到的都是差评,可能会直接选择放弃这款产品。

当然,如果面对的是一款没有评论review的产品,很多时候买家会选择看看是否有其他卖家在销售该产品。

所以,好评的数量多可以提高卖家的销售业绩。但是,卖家们要知道,亚马逊上的自然评论率是很低的。正因如此,通过有效的评价方法获得亚马逊review(评论)就显得很重要。

然而,亚马逊平台不允许卖家索要好评。一旦发现处罚非常严重,亚马逊的review对买家购买起着关键作用。

那么,亚马逊卖家如何获取review呢?接下来,智赢君将为大家分享三种获取review的方法,一定要收藏好哦。

Amazon如何获取review-亚马逊卖家获取review的方法有哪些.jpg

(图片来源:Amazon如何获取review-亚马逊卖家获取review的方法有哪些-智赢erp)

1、通过Facebook群的免费或折扣产品吸引reviewer获取review

Facebook的群组中有很多reviewer。卖家可以在这些群组中发布卖家的产品和报价,但普通产品很难引起reviewer的注意。只有免费或折扣产品才会引起reviewer的兴趣。

2、让别人通过各种论坛使用产品后留下review

如今,许多年轻人喜欢在论坛上与其他有共同兴趣的朋友聚集在各种论坛上畅所欲言。表达卖家的观点,放松。

然后卖家也可以进入相关的论坛参与讨论。但是不要让别人一上来就把卖家的产品留下来,这样很容易被邀请离开论坛。因此,卖家应该首先与论坛上的人建立良好的关系,然后卖家可以给他们一些自己的产品,让他们在卖家的产品下留下来。

3、利用买家购买后的电子邮件礼貌要求对方留下review

第二种方法是通过亚马逊API,通过自动发送电子邮件的第三方工具,要求客户留下review。

一般来说,有三封自动电子邮件:发货提醒和收货提醒,第三封是问候邮件,可以礼貌地让买家留下来。

但是,请记住,不要要求对方留下一个好的review,而是要完全依靠用户的自愿性。如果发现要求或强制性词语,可能会被封号处理。

对于以上三种方法,有的卖家会问,亚马逊上不是不允许吗?这种方式会不会违规,账号会不会被封?对于索要评论,卖家需要注意的是,亚马逊明确规定,你不能通过奖励利益的方式让消费者好评、修改、删除评论,而卡片、邮件、产品说明默认可以视为一种方式。当然,你要非常注意卡片、邮件、电子书上的用词用语,不要做任何与利益有关的描述,这可能会导致违规。

当然,对于通过邮件的评价,消费者可能会屏蔽亚马逊的邮件,亚马逊拦截卖家的邮件,从而导致邮件投递的无效和失败,这是卖家需要注意的。这就是目前大部分卖家看到的亚马逊索评方式。

当我们获取很多亚马逊评价时,建议可以通过智赢跨境运营参谋对亚马逊评论进行分析,亚马逊评价分析利器:可按变体查看、分析、下载评论。

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