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亚马逊侵权类型-亚马逊侵权之商标侵权
2022-11-21

这一年多以来,亚马逊对于中国卖家账号的封禁时不时就会卷土重来,涉及到刷单、买卖账号、账号关联等违规行为的卖家可谓是付出了惨痛的代价。

Q4旺季当前,卖家们一定要规范运营店铺,不然轻则下架listing,重则销售权限被移除,分分钟错过爆单机会。卖家尤其要小心封号问题,此前有卖家因封号,账号里的钱和货拿不回来,损失惨重。

卖家在亚马逊平台上卖东西前,一定要了解一下亚马逊的平台规则,以免自己在不知道的情况下造成封店。

亚马逊侵权类型-亚马逊侵权之商标侵权.jpg

一、产品涉及侵权行为

(一)侵权类型

01、商标侵权——亚马逊侵权类型之一

商标是一个品牌的标志,其独立的显著性,是消费者对产品或服务的来源蕞直观的识别和区分,一个好的品牌易于赢取消费者的信赖。未得到产品品牌官方的正规授权,擅自使用对方的商标或LOGO,便会存在商标侵权风险。

需要注意的是,中国的商标不可以在亚马逊欧洲站进行注册,因为商标具有地域性,比如想自己的商标在欧洲站受保护,就一定要注册欧洲国家的商标。当然,侵犯商标权不仅仅局限于出售未经许可的商标产品,还常见于出售与注册商标容易混淆的印有其他商标的产品。

02、专利侵权——亚马逊侵权类型之一

商标保护的是品牌名称或设计,而专利是保护产品本身。相比商标而言,其保护范围小,但保护力度非常强,专利权是一种专有权,这种权利具有独占的绝对排他性。另外,商标通过在各个国家商标局检索其名称,可以得知该品牌是否注册,主观上规避侵权风险,但专利保护力度极强,同时保密性也是极强,在申请中的专利无法检索,即使授权公告后的专利,如果没有专利号,也很难检索到

亚马逊常见——三大专利

发明专利权

如果产品的结构、工艺等方法与别人的发明专利一样,而卖家未经专利权人允许擅自生产销售,则侵权风险高。

实用新型专利

指对产品的形状、构造或者其结合所提出的适于实用的新的技术方案。专利法中对实用新型的创造性和技术水平要求较发明专利低,但实用价值大,在这个意义上,实用新型专利有时会被人们又称小发明或小专利。

外观专利权

产品的形状、图案、色彩或者其结合所做出的富有美感并适用于工业上应用的新设计,未经专利权人许可,不得使用,否则专利侵权成立。

相较于发明专利侵权,外观专利侵权是一种更普遍更易被察觉的侵权类型,如一些产品的外观设计或者包装有类似之处,都有可能会存在侵权风险,简单来讲就是长得像,只要有60%以上的相识投诉侵权就会被处罚。

03、版权侵权——亚马逊侵权类型之一

一般是指侵犯著作权,主要针对的是一些图片、视频、电影、歌曲、书籍、音乐作品、游戏和绘画等。侵犯版权的行为非常常见,蕞常发生的一种行为就是盗图。

(二)侵权的后果

一旦被诉侵权,轻则下架Listing,重则直接关店,冻结资金。可能还会有支付品牌方高额赔偿金的风险。然而,不管轻重程度如何,被起诉后,店铺在审查,不能出单,就会导致大量库存积压,仓储费加上成本,损失很重。此外,就算蕞后店铺恢复正常了,也有可能会留有侵权记录,影响权重,很容易让多年的苦心经营打水漂。

二、跟卖行为

跟卖为新手卖家们带了不少的便利,但对于这条listing的拥有者来说,多一个跟卖就多了一个直接的竞争对手,还有可能出现被竞争对手抢走这条listing编辑权,抢走这条listing黄金购物车的情况。与此同时,还有一些恶意的竞争者,通过低价抢购物车,肆意修改listing的情况,让卖家们对跟卖“深恶痛绝”,为了赶走跟卖大家开始进行品牌的注册、备案,如果有卖家跟卖了这个产品,就会遇到侵权的行为。

三、引导买家刷好评以及删差评行为

亚马逊非常重视买家评价,买家评价是消费者真正的购物感受、购物体验,因此评价在listing排行榜的权重中起着重要的作用。所以很多卖家都想通过赠送、打折等方式来获得买家的好评以及联系买家修改或删除其负面评论。刷好评以及删差评行为在亚马逊是不允许的,因此,跨境商家们的所有文字中都不能包含索评的内容,也不能通过邮件向买家请求评价或修改评价。

四、销售禁售/限制产品

亚马逊明令禁止出售的产品不能出现在平台上,限制产品则需要获得亚马逊的批准才能出售。很多产品需要获得权威机构的认证才能在亚马逊出售。比如出售医疗设备、玩具等,需要获得相关机构批准的文件。此外还需要上传安全数据表、豁免表等其他文件。所以卖家必须遵守相关规定,避免遇到麻烦。

五、产品发货以及物流问题

缺货、缺货的产品如不能在规定时间内按时发货,将被平台管控。这里是一个相关的指标——订单缺陷率。如果不良订单率达到1%以上,将对店铺账户产生一定影响。

商品延迟发货,以及买家因延迟发货取消订单,平台都会记录。当延迟发货率大于4%、发货前取消率大于2.5%时,将影响全球门店账户。

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