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亚马逊跟卖-如何避开亚马逊跟卖红线才不被打击
2021-11-04

众所周知,亚马逊平台是允许跟卖这种运营方式的,只要你在亚马逊规定的红线之内进行跟卖,就不会受到平台的打击。

亚马逊跟卖-如何避开亚马逊跟卖红线才不被打击.jpg

当初亚马逊建立跟卖机制的初衷,其实也是为了给买家更好的购物体验,让出售相同产品的卖家去共享一个listing页面,顾客在搜索的时候就可以看到更多选择的可能。

但是对于卖家来说,遭遇跟卖可真的算是一件糟心的事情,尤其是那些新品刚上线又遇上怎么都甩不掉的跟卖,心里那个火啊,蹭蹭往上窜。

不赶他吧,一个跟卖会招来更多的跟卖。

赶他吧,奈何自己还没有商标,也没有品牌备案,也没什么好的驱赶跟卖的途径。

很多卖家最先想到的就是警告信,打算用警告信的方式先试着驱赶一下跟卖者,看看能不能奏效。

当然,现在的跟卖者,基本都是一些职业跟卖,他们是不会理会你的警告信的。

警告信不管用,有一部分卖家就开始想着去报复对方了,要么是买一个对方的产品来进行testbuy,testbuy后进行report。

要么就是去pending对手的库存,让对手无货可卖。

这个pending的方式,有人是自己操作,有人是找服务商操作,有人用的还是什么“赶跟卖自动软件”。

但是,现在这种方式也行不通了,特别是跟卖软件,就更是危险。

最近有几个卖家在私密圈内跟我说,自己的店铺因为赶跟卖被亚马逊封掉了。

这几个卖家都有一个共同点:新卖家、无品牌、被跟卖,然后又赶跟卖。

然后我又跟身边的其他卖家沟通了一下,他们也听说了不少类似的事情,看来最近这种现象还比较多。

这些被封店铺收到的亚马逊邮件也都是一致的:

在上面的亚马逊邮件中,我们可以看到红框中的一句话:下达虚假订单拖延竞争对手的库存。

这句话听着熟悉吗?这不就是打跟卖软件常用的Pending赶跟卖的方式么。

所谓Pending,是亚马逊顾客在付款购买产品之后,因为亚马逊系统和银行系统之间的对接,而产生的短暂的“订单等待”状态。

在正常的情况下,这种状态一般15分钟到1个小时就会转为订单完成状态。

但是也有非正常的情况,那么这个订单Pending的时间就要更久一点,有些甚至长达2-7天。

很多的打跟卖软件就是抓住了这种Pending的原理,利用Pending的方式来不断去买空跟卖者的库存,让跟卖者最后无库存可卖。

这种运营逻辑看似行得通,实际上隐含着巨大的店铺风险。

首先,用于Pending别人库存的买家账号信用卡,基本都是虚拟卡,还有一些甚至是一些黑卡。

这些信用卡本来就是在亚马逊重点打击的范围之内,再加上软件只选择性的Pending跟卖你的那些sku,却对你的sku库存置之不理,那么你收到上面的邮件就不足为奇了。

邮件中的结论是非常清晰的:你涉嫌下达虚假订单拖延竞争对手的库存。

这不就是挑明了在说,是因为你Pending了别人的库存,才封了你的店铺。

这是这类软件的风险之一,也是对卖家打击最大的风险。

还有一种风险,就是做无用功的风险。

这种风险不会让你损失店铺,但会让你损失时间和一点点资金。

现在的很多跟卖者,已经是职业跟卖,很多人甚至专门去做这个。

他们会设置好最大购买数量,还会使用软件来进行自动跟卖和自动补货。

所以,这种Pending的方式对这种职业跟卖者基本上没有任何效果的。

然后你还白白浪费了购买软件的钱。

另外,亚马逊的系统检测现在也很牛B,很多虚拟信用卡购买的订单,在下单后就直接进入了亚马逊的警示系统。

如果这个订单在十几分钟内没有支付成功,这个Pending订单就会被自动解除,这个订单锁定的库存也就会被自动释放出来。

亚马逊对这类事件也不是一刀切的关闭店铺,还有不少卖家仅仅是收到了警告。

亚马逊的措辞也很严厉:如果再次发生这样的事情,我们可能会停用您的账户。

这也等于是下了最后通牒了,如果你的账户在未来的三个月之内,再有任何其他的违规行为,那这个账户被封的概率就非常高了。

很多卖家心里可能会有疑惑:我在赶跟卖,我是站在正义这一边的,为什么亚马逊会来处罚我呢?

其实,这是你对亚马逊的规则还不太熟悉,亚马逊本来就是允许跟卖行为存在的,在这个问题上,你并不是正义的一方。

想要最有效果的杜绝自己的产品被跟卖,怎么办?那就是去注册商标和品牌。

利用品牌备案带来的知识产权,直接在后台进行跟卖行为的举报,这才是目前最最有效的赶跟卖的方式。其他的什么testbuy、Pending等等方式,对一些职业跟卖者的效果是非常有限的。

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