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亚马逊选品指南-亚马逊违反受限商品申诉模板
2021-12-28

在亚马逊上,很多品类有销售限制,选品时一定注意;卖家要销售这些品类,必须向亚马逊申请,需要达到亚马逊平台要求才能通过批准。触碰亚马逊政策红线,在以下状况下,亚马逊卖家能够成功申述:把发票上的价格遮涂后将发票提交给亚马逊、标示了产品的ASIN或在发票上写了ASIN后将发票提交给亚马逊。。。

亚马逊选品指南

在亚马逊上,很多品类有销售限制。卖家要销售这些品类,必须向亚马逊申请,需要达到某些要求才能通过批准。

亚马逊选品指南-亚马逊违反受限商品申诉模板.jpg

一、亚马逊限制销售的品类
通常限制品类的成本较高,比较稀有,或者是性质和安全问题上敏感。
亚马逊上的限制品类包括:动物和动物相关商品、汽车用品、合成木制品、化妆品和护肤/护发用品、货币、硬币、现金等价物和礼品卡、膳食补充剂、药物和药物用具、电视/音响、武器及相关商品、出口控制、食品和饮料、有害商品和危险品、珠宝首饰和贵重宝石、激光商品、照明灯具、开锁和盗窃设备、医疗器械和配件、冒犯性和有争议的商品、杀虫剂和杀虫剂设备、植物和种子商品、回收电视/音响类商品、性健康用品、监控设备、烟草和烟草类商品、质保、服务方案、合约和担保。
二、为什么品类被限制销售?
通常被限制销售的品类都比较小众,或者价格更高。除此之外,产品被限制销售的原因还包括:
1、产品存在欺诈风险:某些产品更容易发生欺诈问题,比如体育纪念品里,售出的50-80%的产品都是假冒产品。
2、产品存在安全问题:一些品类存在安全或者健康隐患。质量差、仿冒的汽车配件可以导致汽车无法正常运行,自制葡萄酒会让人身体不适,所以这些品类要收到严格的间隔。
3、为了保护亚马逊和消费者:不好的客户体验会损害一家公司的声誉。通过限制某些品类,减少假冒产品和低质量的产品,亚马逊可以保护消费者,也有利于他们的品牌形象,这是双赢的局面。
三、如何获得限制品类的销售权限
那么卖家如何才能获得这些限制品类的销售权限呢?下面我们一个个来分析。
要获得限制品类的销售权限,请仔细阅读以下步骤。每个品类的要求不一样,如果亚马逊选品卖家打算销售多个限制品类,可以考虑给每个品类制作一个电子表格,这样才不会混淆步骤。
1)汽车与动力户外
需要经过批准
仅限专业卖家
汽车与动力户外是一个非常广泛的类别,包含了轮胎、汽车电池、EPA认证的便携式燃料箱等。亚马逊选品卖家需要符合以下资格才能在亚马逊上销售这个品类:
卖家必须拥有一个独立网站,或者已经是专业卖家,信誉良好。
如果汽车零件制造商使用UPC,卖家刊登产品时必须列出UPC。确保汽车产品遵守各项法律法规。如果对产品进行了翻新,需要在描述中说明,产品必须有保修。保修类型需要在描述中明确说明。产品图片不含任何令人反感的内容。
2)时尚珠宝
仅限专业卖家
时尚珠宝和高级珠宝不同,前者的成本通常较低,而高级珠宝主要由贵金属和宝石制成。
不允许销售二手产品
产品必须是正品,有保修
没有品牌的珠宝需要在产品页面上说明
品牌珠宝需要在产品页面上列出制造商的UPC代码
产品需要符合亚马逊珠宝质量保证标准,以及联邦贸易委员会珠宝指南和其他法规
产品图片需要符合亚马逊的珠宝特定标准
产品说明和图片不得包含任何不适当的素材内容
3)艺术品
仅限专业卖家
如果亚马逊选品卖家打算在亚马逊平台销售艺术品,需要获得这个平台的批准。虽然亚马逊没有列出详细的要求信息,但作品的证书是一定要准备的,如果亚马逊选品卖家有开设其他店铺,可以将店铺链接发给亚马逊。
4)食杂与美食
仅限专业卖家
要申请销售这个品类,卖家需要:
向亚马逊提供所销售产品的所有信息。
销售新产品,不能销售二手产品。
5)工业与科技
这个品类也限制新卖家的数量。要获得申请资格,卖家必须是专业卖家;所有产品均符合当地、州、联邦和国际法规。
6)行李箱与旅游配件
想申请销售这个品类,卖家必须申请一个专业卖家账号,以及符合以下要求:
大品牌的所有产品必须具有UPC码,并且刊登时需要列出来;
不允许销售仿冒品,所有产品必须是正品;
不允许销售二手产品。
7)鞋、手提包与太阳镜
要申请销售这个品类,亚马逊选品卖家必须是专业卖家,以及:卖家需要准备一个网站,或者使用图片托管服务,方便亚马逊查看亚马逊选品卖家要出售的产品;
出售大牌产品必须刊登UPC码;
不得出售任何假冒产品;
说明和图片不得包含淫秽和令人反感的内容。
8)体育收藏品
卖家需要联系亚马逊获得销售体育收藏品的许可;
特定联赛产品,亚马逊选品卖家需要获得联赛的批准才能销售;
卖家还须确保证书的真实性。
9)视频、DVD与蓝光
必须是专业卖家才能申请,而且还要满足以下条件:
订单取消率不超过2.5%;
延迟发货率不超过4%;
订单缺陷率不超过1%。
10)手表
申请销售手表,需要符合以下条件:
必须拥有一个网站或者使用了图片托管服务,方便亚马逊查看产品;
必须是新产品;
必须拥有制造商的UPC码;
必须是正品,不是假冒产品;
图片符合亚马逊的规定;
产品详情不得包含令人反感或者不适的内容。

亚马逊违反受限商品申诉模板

出售权限被移除通常是因为以下几个原因形成的:

1、绩效较差:各项方针(例如:订单缺陷率、撤销率、有效盯梢单率、迟发率等)未达到亚马逊平台的绩效方针。

2、违反了亚马逊的出售方针,例如:出售假冒伪劣产品,要挟或许恐吓买家。

3、违反了亚马逊有关受限商品的规则,一些限制类的产品许多我国卖家是没有出售权限的,假如违反相关规则也会被移除出售权限。

当亚马逊要求供给发票以进行产品实在性审阅或产品类目审阅时,要当心,许多卖家都因而被冻住账号,亚马逊经常因为卖家在发票上注明ASIN或注明价格就被冻住卖家账号,而这两项都是亚马逊的出售方针所答应的,但都导致账号被冻住。不过许多卖家也成功恢复了他们的账号。

在以下几种状况下,卖家能够成功申述:

1、亚马逊选品卖家将实在发票上的价格遮涂后将发票提交给亚马逊;

2、卖家标示了产品的ASIN或在发票上写了ASIN后将发票提交给亚马逊;

3、亚马逊选品卖家运用PS之类的程序进行了上述1或2的操作;

4、卖家出示了实在发票,亚马逊认为该发票不是实在发票,但供应商将对其进行认证或为亚马逊选品卖家的公司供给担保。

假如亚马逊选品卖家符合以上任何一种状况,则申述成功的机会较大。有一种较少呈现但申述成功率也较低的状况,也便是装箱单或发票被更改。

以下是一些有关如何避免因篡改文件而被冻住账号的提示:

1、切勿更改亚马逊选品卖家发送给亚马逊的任何文件。

2、即便亚马逊答应亚马逊选品卖家遮涂价格或是在发票上做符号,一种方法是一起供给原始发票和修正正的发票,并说明修正是为了标示ASIN。

3、不要运用第三方服务来取得出售特定类别产品的许可。

《亚马逊选品指南-亚马逊违反受限商品申诉模板

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