Lazada将于3月27日庆祝成立10周年。对lazada来说，这是一个盛大而难忘的生日派对；对于消费者来说，这次促销将是一场史诗般的购物盛宴；对于企业来说，销售高峰不容错过。

我相信大多数成交的卖家已经准备好迎接这次大促销了。当然，也有一些观望伙伴。今天，让我们带着需要入驻lazada的卖家去了解东南亚消费者的购物习惯 。

东南亚国家有自己的文化和地域特色。当地消费者的主要电子商务购物习惯是什么？

根据贸发局的研究数据，“便利性”是消费者网上购物的主要原因，73%的消费者表示，“随时随地购物”是他们网上购物的主要动机。紧随其后的是，69%的消费者表示“价格比较容易”是他们购物的主要考虑因素，这反映出价格仍然是中等收入消费者的主要考虑因素。

其中，61%的消费者认为“网上购物可以阅读买家对产品的评论”。58%的消费者表示，他们可以在网上购物时“找到便宜货”。“更多种类的产品”也被广泛认为是推动网上购物的决定性因素。超过一半（55%）的消费者认为，网购网站“比传统商店提供更多种类的产品”是他们偏好网购的一个重要原因。

1、 东南亚客户需要高质量、低价格的产品

尽管近年来东南亚国家经济发展又好又快，但综合经济水平和整体消费水平仍有待提高；目前，大多数消费者的消费水平仍然相对较低。他们更喜欢选择价格低廉的快速消费品。毕竟，反复试验的成本很低。

与此同时，东南亚消费者对电子商务行业的发展和不成熟感到担忧，例如他们害怕假冒伪劣商品、零部件丢失、服务差等。总之，东南亚客户需要的是高质量、低成本的产品。

2、 移动终端是越来越重要的流量来源

东南亚国家在网络基础设施建设上投入巨资，互联网普及率上升，移动电子商务在东南亚的崛起势不可挡。研究表明，在2020年初，东南亚的移动流量占所有电子商务流量的70%以上。

其中，移动流量比例蕞高的国家是印度尼西亚，高达87%。此外，东南亚人平均每天使用移动互联网的时间为3.6小时，是世界上蕞高的。因此，如何在移动终端上以多种模式吸引消费者是获得消费者关注的关键。

3、 支付方式多样化

根据2019年的统计数据，东南亚（不包括新加坡）的信用卡渗透率较低，电子商务支付面临诸多挑战，支付方案多样化。在越南和菲律宾，超过80%的电子商务公司提供货到付款服务。银行转账在印度尼西亚（94%）、越南（86%）和泰国（79%）很受欢迎。

在泰国和越南，近50%的企业提供线下门店。分期付款非常流行，在越南（47%）和印度尼西亚（42%）越来越流行。想要进入东南亚电子商务市场的企业需要更多地了解支付方式，并做好心理准备。

4、 我喜欢在工作时间购物

根据2019年的统计数据，东南亚在上午9点到下午5点之间的电子商务订单数量蕞多，这表明该地区的购物者可能会在工作时间购物。

此外，东南亚人在工作日购物的可能性更大。因为调查显示，周末的流量蕞高，这表明消费者可能会在周末浏览电子商务网站和产品，但在工作日购物；

5、 多渠道购物和仔细计算

在东南亚，独立电视台的多渠道购物决策、社交媒体分销和线上线下整合正在深入当地生活。例如，对于高价值和高试错成本的产品，消费者通常先在网上搜索，然后在网上比较，然后在比较后选择购物方式。

同样，它们都是在线的，消费者有丰富的平台和形式可供选择。一般来说，消费者会选择蕞有利的购物方式；

6、 中产阶级人数增加，消费升级

新中产阶级的崛起是东南亚经济发展的“显著”结果。印度尼西亚、越南、泰国和其他国家的中产阶级数量预计在未来几年将大幅增加。作为中国的高消费群体，他们无疑是电子商务乃至整个零售业的支柱。

在选择过程中，了解当地消费者的购物习惯很重要。卖家可以在布局前了解更多信息~

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