虾皮 常见问题
常见问题

1. 杭州到上海三天不够?

不用担心从杭州转到上海三天时间不够哦!发货预报的功能就是只要填了发货预 报就表示已经发货了 举个例子,一个订单到杭州仓库时已经是第三天了,我们只需要填写发货预报成 功,这个订单即使还没到上海,也已经算发货了

2. 怎么看发货时间?

使用 shopee 发货计算器 https://solutions.shopee.cn/sellers/delivery-calculator/?fr=wxwork

3. 各个站点的尺寸和重量限制?

参考此链接各站点 SLS 空运渠道尺寸及重量限制 | Shopee 卖家学习中心

4. 台湾站点的宅配和店配是什么?

宅配的重量和尺寸限制相对来说会比店配好 如果有订单超过店配尺寸或者重量 但是没超过宅配规定的尺寸或重量的,可以联系客户使用宅配的方式下单(最好 一开始就估计好产品重量和尺寸在物流方式只允许宅配的方式),两者区别具体 参考此链接

宅配和店配是什么?(台湾站点) | Shopee 卖家学习中心

5. 智赢的运费如何收取?

运费按照实际的重量/体积计算,我们仓库收取从杭州到 shopee 上海仓的运费, 转运国外的运费是 shopee 自己收取的

6.我的商品不需要设置运费,如何设置免运?

您可以使用【卖家中心>>营销中心>>运费促销】来设置为商品设置免运。

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7.代理产品收费吗?

代理产品不收费的

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