本文是亚马逊运营系列教程的第 5 篇。上一篇《已上传明细使用指南》介绍了产品成功上架亚马逊后,如何在明细里查看和管理已上架的产品;产品上架只是开始,上架之后还需要持续关注这些 ASIN 的"健康状态"——有没有被恶意跟卖、有没有被下架、Listing 信息有没有被篡改。这正是 ASIN 监控 功能存在的意义。下一篇《跟卖列表使用指南》会承接本文,讲解监控中一旦发现跟卖情况后,如何到跟卖列表里进一步查看跟卖者信息并处理。
💡 提示:ASIN 监控会定时检测你添加的 ASIN 在亚马逊前台的购物车归属、价格、卖家数等信息,一旦发生变化(例如被跟卖、丢失购物车、价格异常)会记录日志并可结合微信推送及时通知,帮助你在问题扩大之前尽早介入。
一、功能入口
登录智赢 ERP 后,点击顶部「亚马逊」标签页,在左侧菜单找到「ASIN监控」分组(默认已展开,如果是收起状态点一下分组标题即可展开),分组下有两个子菜单:
- 监控列表:管理当前正在监控的 ASIN,查看它们的实时状态(购物车归属、售价、卖家数等)。
- 监控日志:查看监控过程中检测到的历史事件(获得/失去购物车、发现新卖家等)。
* 左侧菜单:亚马逊 Tab 下的「ASIN监控」分组,含「监控列表」「监控日志」两个子功能
二、监控列表页面结构
* 演示账号目前未添加任何监控任务,因此列表为空,属正常现象;下方按结构说明各区域的作用
第一步:搜索与筛选条件
页面顶部提供了多组筛选条件,可以组合使用,快速定位到关心的 ASIN:
| 筛选区域 |
说明 |
| 业务员 / 部门名称 |
按负责该 ASIN 的业务员或所属部门筛选,适合多人协作、分部门管理的团队 |
| 选择亚马逊账户 |
按已授权的亚马逊店铺账户筛选,只看某个店铺名下的监控任务 |
| ASIN、SKU 或卖家 |
支持直接输入 ASIN、SKU 或卖家名称进行精确查找 |
| 店铺归属:全部 / 我的店铺 / 他人店铺 / 无购物车 / 未知 / 通知 / 不通知 |
按购物车当前归属方筛选,例如只看"购物车被别人抢走"的 ASIN;"通知/不通知"对应是否开启了异动提醒 |
| 状态:价格符合要求 / 正在调价 / 无法调价 / 报价有误 / ASIN有误 / 规则有误 / 未启用 / ASIN未上架 / 店铺无效 / 余额不足 |
按自动调价的执行状态筛选,方便快速找出配置有问题、需要处理的监控项 |
| 站点:美国 / 加拿大 / 墨西哥 / 英国 / 德国 / 日本等 |
按亚马逊站点筛选,覆盖北美、欧洲、中东、亚太等主流站点 |
第二步:查看列表字段
筛选条件下方的表格是监控核心内容,每一行对应一个被监控的 ASIN:
| 字段 |
含义 |
| ASIN / 图片 / 标题 |
被监控产品的基本信息,标题取自亚马逊 Listing 当前展示内容 |
| 状态 |
当前监控/自动调价的执行状态,例如是否正常运行、是否报错 |
| 自动调价 |
是否为该 ASIN 配置了自动调价规则(规则本身在「调价模板」中维护) |
| 售价 |
最近一次抓取到的亚马逊前台售价 |
| 卖家数 |
该 Listing 页面下当前的报价卖家数量,数量突然增加往往意味着出现了跟卖 |
| 购物车 |
当前 Buy Box(黄金购物车)归属于哪个卖家,是判断是否被跟卖者抢占的关键指标 |
| 价格更新 |
最近一次监控数据更新的时间,支持按时间排序 |
| 操作 |
对单条监控记录进行编辑、追踪、删除等操作的入口 |
第三步:批量操作入口
列表下方提供了一组批量操作按钮:
- 添加监控:手动录入 ASIN,加入监控范围
- 批量导入:通过表格一次性导入大量 ASIN
- 批量设置:对勾选的多个监控项统一调整通知、调价规则等参数
- 回最高价:在跟卖者退出竞价后,将售价恢复到设置的最高价
- 立即追踪:不等待定时任务,立即刷新一次选中 ASIN 的监控数据
- 批量删除:移除不再需要监控的 ASIN
- 价格同步:将监控到的最新价格同步回系统内的产品价格记录
💡 提示:页面底部还有一句说明——「监控免费,在 用户-个人中心 绑定微信推送消息」。建议绑定微信,这样购物车被抢、Listing 异常等情况可以第一时间收到手机提醒,不必守着电脑刷新页面。
三、监控日志:查看历史异动
如果说「监控列表」看的是 ASIN 的实时快照,那么「监控日志」记录的就是这些 ASIN 随时间发生的每一次关键变化,方便追溯问题发生的具体时间点。
* 同样因演示账号暂无监控数据,日志列表为空
监控日志的筛选条件与监控列表类似(部门、业务员、亚马逊账户、ASIN、站点),核心区别在于顶部的事件类型筛选:
| 事件类型 |
说明 |
| 获得购物车 |
你监控的卖家重新拿回了 Buy Box |
| 失去购物车 |
Buy Box 被其他卖家抢走,需要重点关注 |
| 发现新卖家 |
Listing 页面出现了此前未见过的新卖家,即可能出现跟卖的最早信号 |
| 卖家取消售卖 |
此前的一个卖家从该 Listing 上下架/退出报价 |
| 抢到购物车 |
配合自动调价策略,成功从其他卖家手中抢回 Buy Box |
日志表格中的「变更」列会记录具体的变化内容(如价格从多少变为多少、卖家由谁变为谁),「时间」和「最后更新」分别对应事件发生时间与记录写入时间,便于核对时效性。
四、常见问题
Q: 监控列表里的"购物车"字段显示为空或"未知"是什么原因?
A: 可能是该 ASIN 暂无有效报价卖家、抓取任务尚未执行到该条目,或该站点/账户授权已失效,可结合「状态」列的提示进一步排查。
Q: 发现被跟卖之后应该怎么处理?
A: 可以先在监控日志里确认"发现新卖家"的具体时间和卖家信息,再前往「跟卖列表」查看该卖家的详细报价情况并采取相应措施,具体操作参见下一篇《跟卖列表使用指南》。
Q: 一定要设置自动调价才能使用 ASIN 监控吗?
A: 不需要。监控和自动调价是两个可以独立使用的功能,即使不配置调价模板,系统依然会持续跟踪 ASIN 的购物车、卖家数等状态变化并记录日志。
* 本文截图来自测试环境,实际列表内容以你账号下真实添加的监控任务为准