ERP 每接到一笔 Ozon 订单,都会自动给它预估一个手续费扣款金额,用来做财务对账和利润统计。系统默认是把 Ozon 官方给每个商品算的佣金加总起来当手续费。
但有些卖家的实际手续费跟这套默认算法对不上——比如跟 Ozon 谈了特殊费率、部分商品有额外加价等情况。现在系统提供了「手续费脚本」页面,让您自己配置一套专属的计算规则,不用再找开发改代码,自己就能配置好。
* 页面总览:左侧导航「Ozon → 基础设置 → 手续费脚本」,右侧为配置区
页面上主要有这几个部分:
最省事的办法是用 AI 帮您生成(见下文第三章的详细示例);如果您比较熟悉这类配置,也可以直接对着输入框里已有的示例内容自己改。
点击「验证」按钮后,系统会检查这段配置写得对不对(比如格式有没有问题),并且用一个假设的测试订单(售价 1000 卢布、3 件商品)实际按您的规则算一遍手续费,把结果显示出来,方便您核对逻辑是不是自己想要的。
* 验证通过后会提示试算出的预计手续费金额,供核对
如果试算出来的金额跟您预期的对得上,就可以进入下一步保存了;如果不对,回到输入框调整规则内容,再点一次「验证」重新核对即可。
确认试算结果没问题后,点击「保存」按钮。系统在真正存进去之前还会再校验一次,校验不通过是存不进去的,避免存了一个跑不通的配置导致后续订单算不出手续费。
* 保存成功后会提示"约10分钟后自动生效"
别忘了检查页面上方「启用自定义手续费脚本」这个勾选框有没有打勾——不勾选的话,即使保存了配置内容,系统还是会一直用默认算法,不会切换成您刚保存的规则。
不用自己研究格式怎么写,跟着下面步骤走,全程用大白话跟 AI 聊天就行:
在「手续费脚本」页面点击「复制 AI 提示词」按钮,页面会弹出提示,说明提示词已经复制到剪贴板了。
* "提示词已复制。把它发给任意AI,按引导用大白话描述你的手续费,AI给的整段结果粘到下面点验证即可。"
ChatGPT、文心一言、通义千问、Kimi 等都可以,把刚才复制的内容粘贴过去发送即可。
AI 会用大白话问您,例如:"您希望这单的手续费怎么算?或者您平时自己是怎么估这笔扣费的,直接跟我说就行。"
您就直接口语化回答,比如:
"官方佣金基础上再加售价的10%,另外每单固定加10元人民币和100卢布"
如果您说的还有没讲清楚的细节(比如固定费用到底是按人民币算还是按卢布算),AI 可能会继续追问,您接着回答就行。
聊清楚之后,AI 会给出一段配置内容,开头一般会有几行说明文字(方便您以后自己看得懂这段配置是干什么的),后面是具体的计算逻辑。
把 AI 回复的整段内容直接复制粘贴到 ERP 的配置输入框里就行,不用自己摘干净——不管里面带不带代码框、有没有多余的客套话,页面都能自动识别出有效内容。
粘贴完成后,回到本文第二章的第二步、第三步,点「验证」看试算出的预计手续费对不对,确认无误后点「保存」即可。
如果某天不想用自定义规则了,直接把「启用自定义手续费脚本」这个勾选框取消勾选就行,系统会自动回落到默认算法。已经写好的配置内容不会被删除,还留在输入框里,下次想用再勾选回来即可,不用重新配置一遍。
Q: 配置写错了会不会影响正常下单或者拖慢系统?
A: 不会。配置内容运行在一个隔离的安全环境里,就算写错了也不会影响其他功能,也不会拖慢下单速度。一旦出问题,系统会自动回退到默认算法,保证订单能正常处理。
Q: 保存后为什么手续费还没变化?
A: 保存后大约需要 10 分钟左右后台才会自动刷新生效,请稍等片刻,不用重复点保存。另外要注意,这个新规则只会用在保存生效之后新接入的订单上,之前已经接入系统的历史订单手续费不会跟着变。
Q: 我不会写配置内容,也没有对接 AI 的经验,怎么办?
A: 直接照着本文第三章的步骤操作即可,全程只需要用口语跟 AI 描述您的手续费怎么算,AI 会自动生成可以直接使用的配置内容,您不需要看懂里面的具体写法。
Q: 想换一套算法,是不是要先删掉原来的配置?
A: 不用。直接把输入框里的内容整段替换成新的规则,再点「验证」「保存」即可,新的规则会覆盖旧的。
* 本文截图使用内部测试账号演示,实际界面以您登录后看到的为准。